检索条件： 服务的奥秘：持续商业成功的九种驱动力 ( 题名 )
责任者 (美)利奥纳德·L·贝利=Leonard L.Berry著
出版信息
ISBN 7-80147-529-1
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服务的奥秘：持续商业成功的九种驱动力
(美)利奥纳德·L·贝利=Leonard L.Berry著.,.
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