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题名:
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质量管理理论及应用 [ 专著] zhi liang guan li li lun ji ying yong / 赵永强主编 , |
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ISBN:
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978-7-121-41725-2 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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296页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本书共分为四个部分：第一部分，理论篇——质量管理理论及方法：主要介绍质量管理的相关概念及其发展历程，并重点对全面质量管理和零缺陷管理进行探讨；第二部分，基础篇——过程质量控制：针对质量管理活动中的质量控制和质量检验职能，依次介绍了统计质量控制方法、统计过程质量控制及抽样检验；第三部分，行业篇——服务质量管理：主要阐述服务、服务质量及可靠性工程等内容，为全面提升服务质量，促进行业产业发展提供专业的技术和方法；第四部分，应用篇——质量管理能力提升：重点介绍围绕提升质量管理能力而开展的质量功能展开、质量成本分析、质量经济分析、六西格玛管理四种重要的质量管理工具与方法。 |
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主题词:
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质量管理 |
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中图分类法:
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F273.2 版次： 5 |
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主要责任者:
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赵永强 zhao yong qiang 主编 |
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附注:
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华信经管创优系列 |
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索书号:
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F273.2/glg4431.B |