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题名:
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顾客情绪心理学 gu ke qing xu xin li xue / 戚研著 , |
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ISBN:
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978-7-5546-1259-0 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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212页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 苏州 出版社： 古吴轩出版社 出版日期： 2018 |
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内容提要:
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本书以情绪为核心，从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为，并且提出了引导和利用情绪的方法。全书内容浅显易懂，可以用于指导销售人员的日常工作，为企业的正确决策提供理论支持，还可以帮助消费者重新认识自己，合理地支配情绪，而不是被情绪支配。 |
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主题词:
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消费心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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其它题名:
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理解用户情绪，定制营销策略 |
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主要责任者:
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戚研 qi yan 著 |
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索书号:
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F713.55/glg5311 |