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题名:
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顾客行为心理学 [ 专著] gu ke xing wei xin li xue / 希文主编 , |
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ISBN:
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978-7-5158-2943-2 价格： CNY58.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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214页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中华工商联合出版社有限责任公司 出版日期： 2021 |
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内容提要:
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本书以心理学为基础，针对顾客消费过程中的言语、动作等进行心理学解读，对顾客的购买行为进行分析。该书从各个方面来探讨顾客购买与拒绝的动机，帮助销售人员发掘顾客挑选、购买产品的深层原因。 |
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主题词:
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商业心理学 |
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中图分类法:
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F713.55 版次： 5 |
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主要责任者:
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希文 xi wen 主编 |
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附注:
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顾客心理学是销售人员必学必会的一门重要课程 |
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索书号:
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F713.55/glg4000 |