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题名:
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酒店服务质量管理 jiu dian fu wu zhi liang guan li / 王晓亚主编 , |
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ISBN:
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978-7-5484-5455-7 价格： CNY59.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 哈尔滨 出版社： 哈尔滨出版社 出版日期： 2020.12 |
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内容提要:
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这是一本管理理论研究类图书，内容为酒店管理专业培训，明确酒店管理专业知识，配合高校酒店管理教育，培训酒店管理专业人才。本书通过设置不同的栏目，将理论知识与实践相结合，拓宽知识面，增强实用性和可读性，方便学生有目标地复习和检验学习成果。这是一本管理理论研究类图书，内容为酒店管理专业培训，明确酒店管理专业知识，配合高校酒店管理教育，培训酒店管理专业人才。本书通过设置不同的栏目，将理论知识与实践相结合，拓宽知识面，增强实用性和可读性，方便学生有目标地复习和检验学习成果。 |
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主题词:
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饭店 服务质量 |
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中图分类法:
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F719.3 版次： 5 |
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主要责任者:
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王晓亚 wang xiao ya 主编 |
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索书号:
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F719.3/glg1061 |