|
题名:
|
供水客户服务员基础知识与专业实务 [ 专著] gong shui ke hu fu wu yuan ji chu zhi shi yu zhuan ye shi wu / 金陵主编 , 南京水务集团有限公司主编 |
|
ISBN:
|
978-7-112-23746-3 价格： CNY59.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
10,251页 图 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 北京 出版社： 中国建筑工业出版社 出版日期： 2019 |
|
内容提要:
|
本套丛书根据最新行业标准《城镇供水行业职业技能标准》CJJ/T225-2016要求，系统阐述了自来水生产工、化学检验员(供水)、供水泵站运行工、水井工、水表装修工、供水调度工、供水客户服务员、泵站机电设备维修工、仪器仪表维修工(供水)、供水管道工和变配电运行工等10个供水行业重要岗位应掌握的理论知识、操作技能、以及安全生产相关知识。在广泛吸取国内外先进理论及现代专业操作技能的基础上，综合了国内供水行业调研成果，融汇了作者们多年实践经验的精华。本册内容包括：城市供水行业的概述、会计学基础、客户服务管理、水费账务处理等。 |
|
主题词:
|
城市供水 用水管理 |
|
中图分类法:
|
TU991 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
金陵 jin ling 主编 |
|
责任者附注:
|
主编：金陵 |
|
主要团体责任者:
|
南京水务集团有限公司 nan jing shui wu ji tuan you xian gong si 主编 |
|
索书号:
|
TU991/glg8074 |