|
题名:
|
导游业务与技巧 [ 专著] dao you ye wu yu ji qiao / 彭惠林，谭波，杨征主编 , |
|
ISBN:
|
978-7-5192-1952-9 价格： CNY68.00 |
|
语种:
|
chi |
|
载体形态:
|
248页 图 26cm |
|
出版发行:
|
出版地： 西安 出版社： 世界图书出版西安有限公司 出版日期： 2016 |
|
内容提要:
|
本书共分八章，内容包括导游服务概述、导游人员、导游服务程序和标准、导游语言艺术、常见问题及事故的预防与处理、相关知识等。 |
|
主题词:
|
导游 业务 |
|
中图分类法:
|
F590.633 版次： 5 |
|
主要责任者:
|
彭惠林 peng hui lin 主编 |
|
主要责任者:
|
谭波 tan bo 主编 |
|
主要责任者:
|
杨征 yang zheng 主编 |
|
附注:
|
普通高等院校“十三五”规划教材 |
|
索书号:
|
F590.63/glg4254 |