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题名:
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铁路客运英语 [ 专著] tie lu ke yun ying yu / 张力鑫主编 , |
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ISBN:
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978-7-313-18070-4 价格： CNY43.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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230页 图 26cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海交通大学出版社 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书分车站服务、列车服务和其他服务三个项目，车站服务包括客运站、售票处、进站口、候车区、检票乘车、出站口服务等，列车服务包括旅客列车及其设备、迎客、餐车服务等，其他服务包括重点旅客、投诉处理、日常用语等。 |
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主题词:
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铁路运输 旅客运输 |
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中图分类法:
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U293 版次： 5 |
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主要责任者:
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张力鑫 zhang li xin 主编 |
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附注:
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全国职业教育铁道运输系列规划教材 |
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索书号:
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U293/glg1248 |