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题名:
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细节决定体验:客户体验全流程设计:high-profit strategies in the age of techno service / (美) 约翰·古德曼著 , |
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ISBN:
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978-7-300-25094-6 价格： |
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语种:
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CHI |
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出版发行:
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出版地： 出版社： 中国人民大学出版社 出版日期： 2018 |
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中图分类法:
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F274 版次： |